Zahlung & Versand

Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten entscheiden: Vorkasse, PayPal, PayPal 30 Tage und Kreditkarte bezahlen.

Für den Fall, dass die Bezahlung mit PayPal nicht abgeschlossen bzw. abgebrochen wurde, wird gebeten, sich per E-Mail zu melden.

VORKASSE: Bei der Zahlungsart "Vorkasse" erhalten Sie nach Eingang der Bestellbestätigung innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit der Bankverbindung. Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Ware versendet.

PAYPAL: Bei der Zahlungsart "PayPal" zahlen Sie direkt nach der Bestellung die Ware. Sie werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, bei der Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse "PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.

Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.

4. Danach werden Sie zu uns (www.imagourbis.de) zurückgeleitet.

PAYPAL: ZAHLEN NACH 30 TAGEN: Die Nutzungsbedingungen erhalten Sie hier.

PAYPAL RATENZAHLUNG: Die Nutzungsbedingungen erhalten Sie hier.

PAYPAL KREDITKARTE: Sie benötigen kein PayPal-Konto. Sie werden auf die Website des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet und geben dann Ihre Kontodaten an. PayPal zieht den Gesamtbetrag von Ihrem Konto ab. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

Weiterführende Informationen zu PayPal erhalten Sie hier.

Versand- und Verpackungskosten*

Die Gesamtkosten werden nach Gewicht und Maßen berechnet und sehen wie folgt aus:

DEUTSCHLAND (keine deutschen Inseln)

- ePaper = kostenfrei

- bis 950 g = 2.95 €

- bis 4.900 g = 3.95 €

- bis 9.900 g = 7.95 €

- bis 31.000 g = 17.95 €

Das Höchstgewicht beträgt 31.000 g.

Lieferung und Dauer

INNERHALB DEUTSCHLANDS:

Lieferung nur auf das deutsche Festland. Keine deutschen Inseln.

Die Ware wird, in der Regel, spätestens am dritten Werktag nach Bestelleingang an die Deutsche Post, DHL oder Hermes übergeben. Der Versand (Standardversand) benötigt eine Zeit von 3 bis 5 Werktagen.

Wenn Sie "Print-on-Demand"-Produkte bestellen (diese erkennen Sie an "PoD" im Titel), beträgt die Lieferzeit so, wie auf der Produktseite angegeben. Der Transportdienstleister kann neben DHL und Hermes auch DPD, GLS und UPS sein, darauf hat der Verlag keinen Einfluss, da die Ware direkt ab der Druckerei an Sie versendet wird.

AUSSERHALB:

Eine Bestellung außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht möglich.

Stornierung und Rückgabe

STORNIERUNG: Eine Stornierung nach dem erfolgreichen Bestellvorgang mit anschließender Zahlungsart ist nicht mehr möglich. Lesen Sie dazu bitte die Widerrufsbelehrung.

Sollten Sie im Online-Shop eingekauft haben, aber keinen Betrag beglichen haben, wird gebeten, sich mit dem Verlag in Kontakt zusetzen. Alternativ kommt der Verlag auf Sie zu und bespricht die nächsten Schritte mit Ihnen. Sollte nach mehreren Aufforderungen keine Rückmeldung und/oder kein Kaufbetrag beglichen worden sein, wird der Kaufvertrag nach 14 Tagen storniert.

RÜCKGABE: Sie können innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen, ab dem Sie die Ware erhalten haben, den Artikel/die Artikel zurückschicken. Nehmen Sie dazu bitte zunächst mit dem Verlag Kontakt auf, in dem Sie eindeutig Ihren Widerruf erklären. Alles dazu können Sie in der Widerrufsbelehrung nachlesen. Die Rücksendekosten hat der Kunde zu tragen. Sobald die Ware zurück beim Verlag ist, erfolgt innerhalb von 14 Tagen eine Gutschrift des Artikels/der Artikel auf dem bei der Bestellung angegebenen Konto.

ZEITSCHRIFTEN: Gemäß der Widerrufsbelehrung haben Sie keinen Anspruch auf eine Widerrufsfrist, siehe "Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts".

PERSONALISIERTE PRODUKTE: Gemäß der Widerrufsbelehrung haben Sie keinen Anspruch auf eine Widerrufsfrist, siehe "Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts".

* Weshalb Versandkosten? Wie setzen sie sich zusammen?

Weshalb es Versandkosten gibt, kann ganz einfach beantwortet werden: Einer muss die Versandkosten bezahlen. Das kann der Verkäufer sein, das kann der Käufer oder die Käuferin sein, aber es können auch beide sein. Bei imago urbis zahlt der Käufer bzw. die Käuferin einen Anteil der Kosten, die sich immer aus Versand- und Verpackungskosten zusammensetzen. Dazu gehören: Porto, Etikett, Verpackung und Arbeitszeit. Auch das Porto der Transportdienstleister setzt sich ähnlich zusammen: Arbeitszeit, Treibstoff, Service und Etikett. Ich bitte um Verständnis, dass ich als Kleinunternehmer kein versandkostenfrei anbieten kann.