Zahlung & Versand

Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten entscheiden: Vorkasse, PayPal, Zahlen nach 30 Tagen, Ratenzahlung, Lastschrift und Kreditkarte. Andere Zahlungsarten sind derzeit nicht möglich.

Unternehmen (B2B) wenden sich bitte per E-Mail an den Verlag.

Für den Fall, dass die Bezahlung mit PayPal nicht abgeschlossen bzw. abgebrochen wurde, wird gebeten, sich per E-Mail zu melden.

VORKASSE: Bei der Zahlungsart "Vorkasse" erhalten Sie nach Eingang der Bestellbestätigung innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit der Bankverbindung. Sobald das Geld eingegangen ist, wird die Ware versendet.

PAYPAL: Bei der Zahlungsart "PayPal" zahlen Sie direkt nach der Bestellung die Ware. Sie werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, bei der Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse "PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.

Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.

4. Danach werden Sie zu uns (www.imagourbis.de) zurückgeleitet.

PAYPAL: ZAHLEN NACH 30 TAGEN: Ab einem Warenwert von 1.00 € und bis zu 1.000 €. Bei der Zahlungsart "Zahlen nach 30 Tagen" haben Sie die Möglichkeit, die Ware jetzt zu kaufen, aber erst nach 30 Tagen zu bezahlen. Gegen eine Gebühr können Sie die Zahlung bis zu 54 Tage verschieben. Der Kaufbetrag wird automatisch von Ihrem angegebenen Bankkonto abgebucht. Sie benötigen ein deutsches PayPal-Konto mit hinterlegter Zahlungsquelle, ein bereits erteiltes SEPA-Mandat, einen Wohnsitz in Deutschland und eine positive Kreditwürdigkeit. Sollten Sie ein deutsches PayPal-Konto besitzen, aber bisher kein SEPA-Mandat und/oder eine Zahlungsquelle hinterlegt haben, können Sie das im Bestellprozess erledigen. Eine vorzeitige Rückzahlung ist möglich. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

PAYPAL: RATENTAHLUNG: Ab einem Warenwert von 99.00 € und bis zu 5.000 € können Sie die PayPal-Ratenzahlung nutzen – mit einem effektiven Jahreszins von 9,99 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 9,48 % p.a. bei 3 Monaten, von 9,48 % p.a. bei 6 Monaten, von 9,50 % p.a. bei 12 Monaten und von 9,51 % p.a. bei 24 Monaten Laufzeit. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Raten erfolgen in 3, 6, 12 oder 24 Monatsraten, vorbehaltlich einer Kreditwürdigkeitsprüfung. Eine Sondertilgung oder vorzeitige Rückzahlung ist jederzeit und ohne Aufschlag möglich. Ihr Antrag wird online und in Echtzeit geprüft – ohne Wartezeit und ohne Umwege zur Post oder zur Bank. Die erste monatliche Rate wird etwa 30 Tage nach Abschluss des Teilzahlungsvertrages von Ihrem Bankkonto abgezogen. Sie benötigen ein PayPal-Konto. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

LASTSCHRIFT: Sie benötigen kein PayPal-Konto. Sie werden auf die Website des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet und geben dann Ihre Kontodaten an. Sie bestätigen das SEPA-Lastschriftmandat. PayPal zieht den Gesamtbetrag dann von Ihrem Konto ab. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet. ! Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit öfters mit "PayPal Lastschrift" bezahlt haben (mindestens dreimal und egal, bei welchem Händler), ermöglicht Ihnen PayPal keine weitere Lastschriftzahlung mehr. Darauf hat der Verlag keinen Einfluss.

KREDITKARTE: Sie benötigen kein PayPal-Konto. Sie werden auf die Website des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet und geben dann Ihre Kontodaten an. PayPal zieht den Gesamtbetrag dann von Ihrem Konto ab. Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, werden Sie auf die Shopwebsite zurückgeleitet.

Versand- und Verpackungskosten*

Die Gesamtkosten werden nach Gewicht und Maßen berechnet und sehen wie folgt aus:

DEUTSCHLAND (keine deutschen Inseln)

bis 1000 g = 1.00 € (spezieller Kartenversand)
bis 950 g = 2.50 €
bis 4.900 g = 3.95 €
bis 9.900 g = 6.95 €
bis 31.000 g = 14.95 €

Das Höchstgewicht beträgt 31.000 g.

Lieferung und Dauer

INNERHALB DEUTSCHLANDS:

Lieferung nur auf das deutsche Festland. Keine deutschen Inseln.

Die Ware wird, in der Regel, spätestens am dritten Werktag nach Bestelleingang an die Deutsche Post, DHL oder Hermes übergeben. Der Versand (Standardversand) benötigt eine Zeit von 3 bis 5 Werktagen.

INNERHALB ÖSTERREICHS UND TSCHECHIENS:

Die Ware wird, in der Regel, spätestens am dritten Werktag nach Bestelleingang an DHL übergeben. Der Versand (Standardversand) benötigt eine Zeit von 3 bis 5 Werktagen.

AUSSERHALB:

Eine Bestellung außerhalb Deutschlands, Österreichs und Tschechiens ist derzeit nicht möglich.

Stornierung und Rückgabe

STORNIERUNG: Eine Stornierung nach dem erfolgreichen Bestellvorgang mit anschließender Zahlungsart ist nicht mehr möglich. Lesen Sie dazu bitte die Widerrufsbelehrung.

Sollten Sie im Online-Shop eingekauft haben, aber keinen Betrag beglichen haben, wird gebeten, sich mit dem Verlag in Kontakt zusetzen. Alternativ kommt der Verlag auf Sie zu und bespricht die nächsten Schritte mit Ihnen. Sollte nach mehreren Aufforderungen keine Rückmeldung und/oder kein Kaufbetrag beglichen worden sein, wird der Kaufvertrag spätestens nach 14 Tagen storniert.

RÜCKGABE: Sie können innerhalb der Widerufsfrist von 14 Tagen, ab dem Sie die Ware erhalten haben, den Artikel/die Artikel zurückschicken. Nehmen Sie dazu bitte zunächst mit dem Verlag Kontakt auf, in dem Sie eindeutig Ihren Widerruf erklären. Alles dazu können Sie in der Widerrufsbelehrung nachlesen. Die Rücksendekosten hat der Kunde zu tragen. Sobald die Ware zurück beim Verlag ist, erfolgt innerhalb von 14 Tagen eine Gutschrift des Artikels/der Artikel auf dem bei der Bestellung angegebenen Konto.

* Weshalb Versandkosten? Wie setzen sie sich zusammen.

Weshalb es Versandkosten gibt, kann ganz einfach beantwortet werden: Einer muss die Versandkosten bezahlen. Das kann der Verkäufer sein, das kann der Käufer oder die Käuferin sein, aber es können auch beide sein. Bei imago urbis zahlt der Käufer bzw. die Käuferin einen Anteil der Kosten, die sich immer aus Versand- und Verpackungskosten zusammensetzen. Dazu gehören jeweils anteilig: Porto, Etikett, Verpackung und Arbeitszeit. Auch das Porto der Transportdienstleister setzt sich ähnlich zusammen: Arbeitszeit, Treibstoff, Service, Etikett und mehr.